Jak połączyć sprzedaż B2B i B2C w jednym systemie? W tym case study pokazujemy, jak wdrożenie platformy inTradus START pomogło podokrem.pl usprawnić procesy sprzedażowe i stworzyć solidne podstawy dla dalszego rozwoju sprzedaży online.
Nasz klient Podokrem.pl prowadzi sprzedaż B2B i B2C profesjonalnych kosmetyków dla podologów, gabinetów kosmetycznych oraz klientów detalicznych. W ofercie znajdują się produkty renomowanych marek, takich jak Podopharm, Arkada, Gehwol, Theo Marvee, Norel, Apis, Farmona, Bielenda czy Yvette – od kremów i maseczek do twarzy, przez specjalistyczne preparaty podologiczne, aż po narzędzia do manicure i pedicure. Dzięki wieloletniemu doświadczeniu na rynku kosmetycznym oraz współpracy z gabinetami w całej Polsce zapewnia starannie dobrany asortyment, fachowe doradztwo i atrakcyjne warunki współpracy dla branży beauty.
Podokrem.pl wybrał platformę inTradus START w modelu B2B + B2C, zyskując łatwe w obsłudze rozwiązanie zintegrowane z Subiektem GT, które dodatkowo otworzyło przed nim szerokie możliwości w zakresie skutecznego pozycjonowania strony.
Świetna współpraca z firmą inSolutions! Kompetentna, wyspecjalizowana załoga, na którą zawsze można liczyć. Super platforma sprzedażowa – intuicyjna, z możliwościami. Jestem bardzo zadowolony i zdecydowanie polecam! ~ Grzegorz Czajka
Najważniejsze aspekty wdrożenia
ŁATWOŚĆ
OBSŁUGI PLATFORMY
OBSŁUGI PLATFORMY
MODUŁ
AKTUALNOŚCI
AKTUALNOŚCI
OPISY
KATEGORII
KATEGORII
SZYBKA
SYNCHRONIZACJA DANYCH
SYNCHRONIZACJA DANYCH
Łatwość obsługi oraz prowadzenia sprzedaży B2B i B2C
Klient poszukiwał rozwiązania, które usprawni sprzedaż B2B i B2C, a jednocześnie będzie intuicyjne zarówno dla zespołu obsługującego zamówienia, jak i dla samych kupujących. Platforma inTradus doskonale spełniła te oczekiwania – dzięki rozbudowanemu panelowi administracyjnemu, funkcjom stworzonym z myślą o sprzedaży B2B oraz interfejsowi znanemu z popularnych sklepów B2C. W efekcie codzienna obsługa stała się prostsza, a proces zakupowy – wygodniejszy i bardziej intuicyjny.
Docenione przez klienta:
- Łatwe budowanie i zarządzanie drzewem kategorii dzięki mechanizmowi drag&drop
- Proste, zbiorcze dodawanie produktów do kategorii
- Intuicyjne składanie zamówień
- Funkcje dopasowane do potrzeb klienta B2B
Zobacz, jak może wyglądać
Twoja platforma B2B!
Prowadzenie bloga dzięki modułowi aktualności
Klient szczególnie docenił moduł aktualności, który pełni również funkcję bloga. Dzięki niemu może w prosty sposób publikować treści dotyczące nowości produktowych, porad czy informacji branżowych. Takie rozwiązanie nie tylko wspiera działania SEO, poprawiając widoczność platformy w wyszukiwarkach, ale także pozwala na edukowanie klientów w zakresie właściwego doboru i stosowania oferowanych kosmetyków. W efekcie moduł aktualności stał się dla klienta nie tylko narzędziem komunikacji, ale również ważnym elementem budowania eksperckiego wizerunku marki.
Docenione przez klienta:
- Możliwość prowadzenia bloga
- Wsparcie działań SEO
- Budowanie relacji z klientami
- Promowanie nowości i akcji specjalnych
Lepsze pozycjonowanie dzięki opisom kategorii
Klient pozytywnie odebrał możliwość dodawania unikalnych opisów kategorii, które znacząco wpływają na pozycjonowanie produktów w wyszukiwarkach. Dzięki nim platforma jest lepiej rozpoznawana przez algorytmy Google, co przekłada się na wyższą widoczność oferty. Funkcja ta pozwala także w naturalny sposób wprowadzać słowa kluczowe związane z branżą, wzmacniając działania SEO. Dodatkowo opisy kategorii pełnią rolę informacyjną – ułatwiają klientom szybkie odnalezienie produktów oraz lepsze zrozumienie ich zastosowania, co sprzyja podejmowaniu decyzji zakupowych.
Docenione przez klienta:
- Możliwość dodawania unikalnych opisów kategorii
- Lepsze pozycjonowanie oferty w wyszukiwarkach
- Naturalne wprowadzanie słów kluczowych
Zobacz, jak może wyglądać
Twoja platforma B2B!
Szybka dwukierunkowa wymiana danych
Klient docenił również szybką, dwustronną synchronizację danych pomiędzy platformą inTradus START a systemem Subiekt GT. Automatyczna i ciągła wymiana informacji sprawia, że dane dotyczące produktów i klientów są natychmiast dostępne na platformie, a zamówienia automatycznie dodają się w ERP, co znacznie ułatwia obsługę sprzedaży B2B i B2C. Dzięki tej synchronizacji wyeliminowano konieczność ręcznego przepisywania zamówień, danych produktowych oraz informacji o użytkownikach, co przyspieszyło realizację procesów i ograniczyło ryzyko błędów.
Docenione przez klienta:
- Dwustronna synchronizacja danych między ERP i platformą
- Aktualizacja danych w czasie rzeczywistym
- Brak ręcznego przepisywania zamówień
- Automatyczny import produktów i klientów do platformy
Efekty wdrożenia
Wdrożenie platformy inTradus START pozwoliło Podokrem.pl na łatwe i efektywne prowadzenie sprzedaży B2B i B2C w jednym, zintegrowanym systemie. Dzięki możliwości integracji z zewnętrznymi narzędziami, takimi jak Ceneo i Google Merchant, klient zyskał dostęp do nowych kanałów sprzedaży i promocji, co umożliwiło dotarcie do szerszego grona odbiorców oraz dodatkowe wsparcie działań marketingowych. Platforma automatyzuje kluczowe procesy biznesowe – od aktualizacji danych produktowych przez obsługę zamówień do informowania o statusie zamówienia – co znacząco usprawnia codzienną pracę zespołu i minimalizuje ryzyko błędów wynikających z ręcznego przepisywania informacji.
Dodatkowo, platforma oferuje funkcje SEO, które umożliwiają skuteczne prowadzenie działań optymalizacyjnych oraz poprawę pozycji Podokrem.pl na wybrane frazy kluczowe. To z kolei przekłada się na większą widoczność w wynikach wyszukiwania, zwiększony ruch na stronie oraz wzrost konwersji sprzedażowych. Dzięki temu firma może dynamicznie rozwijać swój biznes i efektywnie skalować sprzedaż B2B i B2C.
Całość stanowi nowoczesne i elastyczne narzędzie, które wspiera zarządzanie z jednego miejsca ofertą produktową, automatyzuje codzienne operacje i umożliwia szybkie reagowanie na zmieniające się potrzeby rynku e-commerce. W efekcie Podokrem.pl zyskał stabilną podstawę do dalszego rozwoju i budowania przewagi konkurencyjnej.
autor
Sebastian Iwanicki
Ninja marketingu i specjalista od platform B2B. Ma na koncie ponad setkę wdrożonych systemów. Doskonale rozumie potrzeby klientów oraz trendy w e-commerce. Zwolennik podejścia systemowego wierzący, że patrząc na tematy holistycznie osiąga się dużo lepsze efekty.
